Order Guard adalah aplikasi berbasis web untuk penjual TikTok Shop yang memantau pembatalan pesanan dan membantu memeriksa ulang biaya pengiriman pada laporan settlement. Cukup dibuka lewat peramban, tanpa pemasangan.

Order Guard is a web app for TikTok Shop sellers that monitors order cancellations and helps you re-check shipping fees on settlement reports. It opens in a browser, with nothing to install.

Order Guard 是给 TikTok Shop 卖家用的网页应用，监控订单取消，并帮你复核结算单里的运费。浏览器打开即用，不需要安装。

Tidak. Order Guard dibuka langsung di peramban, jadi tidak ada yang perlu dipasang dan tidak ada versi yang perlu diperbarui sendiri.

No. Order Guard runs in the browser, so there is nothing to install and no version for you to keep updated.

不需要。Order Guard 在浏览器里运行，没有安装包，也不用你自己升级版本。

Bisa. Saat dibuka tanpa masuk, aplikasi berjalan dalam mode pratinjau memakai data contoh, sehingga Anda dapat melihat seluruh tampilan sebelum memberikan akses apa pun. Data contoh diberi tanda jelas dan tidak berasal dari toko mana pun.

Yes. When opened without signing in, the app runs in preview mode on sample data, so you can see every screen before granting any access. Sample data is clearly marked and does not come from any real shop.

可以。未登录时应用以预览模式运行、使用示例数据，你可以在授予任何权限之前看完全部界面。示例数据会明确标注，且不来自任何真实店铺。

Klik tombol untuk menghubungkan toko, lalu Anda akan diarahkan ke halaman otorisasi resmi TikTok Shop. Masuk dengan akun penjual Anda dan setujui akses. Setelah selesai, aplikasi menampilkan status berhasil. Anda tidak perlu mengisi App Key, App Secret, atau token apa pun secara manual.

Click the connect button and you will be taken to the official TikTok Shop authorization page. Sign in with your seller account and approve access. When you come back, the app shows a success state. There is no App Key, App Secret, or token for you to fill in.

点「连接店铺」，会跳到 TikTok Shop 官方授权页，用你的卖家账号登录并同意授权，回来后应用会显示授权成功。全程不需要你填 App Key、App Secret 或任何 token。

Order Guard hanya meminta izin yang diperlukan untuk fungsinya: daftar toko yang Anda otorisasi, data pembatalan pesanan, detail pesanan terkait pembatalan, percakapan layanan pelanggan untuk mengirim balasan, dan laporan settlement untuk rincian biaya pengiriman.

Order Guard only requests the permissions its features need: the shops you authorize, cancellation records, details of the orders behind those cancellations, customer-service conversations for sending replies, and settlement reports for shipping-cost detail.

Order Guard 只申请功能所需的权限：你授权的店铺列表、取消单数据、取消所对应的订单详情、用于发送回复的客服会话，以及结算单里的运费明细。

Data pesanan dan pembatalan yang ditarik disimpan pada infrastruktur kami sebagai salinan sementara, paling lama 90 hari, lalu dihapus otomatis. Token otorisasi disimpan dalam bentuk terenkripsi. Informasi pribadi pembeli, yaitu nama penerima, nomor telepon, dan alamat lengkap, tidak kami simpan dan hanya diambil saat Anda membuka rincian pesanan.

Orders and cancellations we pull are kept on our infrastructure as a temporary copy for at most 90 days, then deleted automatically. Authorization tokens are stored encrypted. Buyer personal information, meaning recipient name, phone number, and full address, is not stored and is fetched only when you open an order's detail view.

拉取的订单和取消单以临时副本形式存在我们的基础设施上，最多保留 90 天后自动删除。授权 token 加密存储。买家个人信息（收件人姓名、电话、完整地址）不存，只在你打开订单详情时实时取。

Tidak. Aplikasi tidak mengubah isi pesanan seperti varian, jumlah, atau alamat, karena TikTok Shop memang tidak mengizinkan penjual mengubah pesanan yang sudah masuk. Tindakan yang tidak dapat dibatalkan dinonaktifkan secara bawaan, harus Anda aktifkan sendiri, dan setiap tindakan tetap meminta konfirmasi.

No. It does not change order contents such as variant, quantity, or address, because TikTok Shop does not allow sellers to edit an order once placed. Irreversible actions are off by default, must be switched on by you, and still ask for confirmation each time.

不会。规格、数量、地址这些订单内容都改不了——TikTok Shop 本身就不允许卖家修改已生成的订单。不可撤销的操作默认关闭，必须你手动开启，且每次执行仍需确认。

Bisa. Anda dapat mengotorisasi beberapa toko, lalu berpindah antar toko di dalam aplikasi. Data dan catatan tindak lanjut setiap toko dipisahkan.

Yes. You can authorize several shops and switch between them inside the app. Each shop's data and follow-up records are kept separate.

可以。你可以授权多个店铺，在应用里切换。每个店铺的数据和跟进记录相互隔离。

Aplikasi memperbarui otorisasi secara otomatis selama masih memungkinkan. Jika masa berlaku sudah habis sepenuhnya, aplikasi berhenti menarik data dan menampilkan tombol untuk mengotorisasi ulang. Anda tidak perlu menyalin token apa pun.

The app renews the authorization automatically for as long as that is possible. Once it has fully expired, the app stops pulling data and shows a button to re-authorize. There is no token for you to copy.

只要还能续期，应用会自动续。彻底过期后会停止拉取数据，并显示一个「重新授权」按钮，点一下就行，不需要你复制任何 token。

Anda dapat mencabut otorisasi kapan saja melalui pengaturan aplikasi terhubung di Seller Center. Setelah dicabut, aplikasi tidak dapat lagi menarik data toko Anda, dan salinan data toko Anda kami hapus dalam waktu 30 hari. Anda juga dapat meminta penghapusan segera dari dalam aplikasi.

You can revoke it at any time from the connected-apps settings in Seller Center. After that the app can no longer pull your shop data, and our copy of it is deleted within 30 days. You can also request immediate deletion from inside the app.

随时可以在卖家中心的「已连接应用」设置里撤销。撤销后应用无法再拉取你的店铺数据，我们保存的副本会在 30 天内删除。你也可以在应用里要求立即删除。

Tidak. Seluruh komponen biaya dibaca apa adanya dari laporan settlement TikTok Shop. Aplikasi hanya menyusunnya per pesanan agar selisih lebih mudah ditinjau, dan akan memberi tanda apabila menemukan komponen yang belum dikenali, alih-alih menghitung perkiraan.

No. Every cost component is read as-is from the TikTok Shop settlement report. The app only arranges it per order so gaps are easier to review, and flags any component it does not yet recognize instead of estimating.

不是。所有费用项都原样读自 TikTok Shop 的结算单。应用只是按订单整理，让差额更容易复核；遇到还不认识的字段会打标记提示，而不是自行估算。

Kirim email ke support@lomio-ai.com. Sertakan nama toko dan waktu kejadian agar kami dapat menelusuri lebih cepat.

Email support@lomio-ai.com. Include your shop name and when it happened so we can trace it faster.

发邮件到 support@lomio-ai.com，带上店铺名称和发生时间，我们查起来更快。